Politique de remboursement

Nous ne n'effectuons aucun remboursement pour les commandes en ligne. Nous échangeons toute marchandise ou prodiguons une note de crédit dans les 14 jours suivant la date d’expédition. La marchandise retournée doit être intact ; ne doit pas avoir été lavée, portée ou endommagée. Les articles retournés doivent être munis de leurs étiquettes originales et accompagnés d’un reçu valide. Vous devez absolument obtenir un numéro de retour avant de procéder à la réexpédition. Pour ce faire, vous devez écrire votre demande à l'adresse naomie.dressingroom@gmail.com

Tous les articles en soldes sont des ventes finales. Aucun échange ou encore note de crédit ne sera accepté pour ces articles.

COMMENT FAIRE POUR OBTENIR UN CRÉDIT

Vous devez nous écrire à l’adresse suivante pour obtenir un numéro de retour:
naomie.dressingroom@gmail.com Inscrivez dans votre email les informations suivantes:
* Votre nom complet
* Description de l’article
* Raison du retour

 
Vous devez attendre d'avoir le numéro de retour avant de procéder au renvoi. Nous ne garantissons aucun échange pour les paquets n'ayant pas reçu de numéro de retour avant le renvoi.

*Aucun remboursement. Échange et note de crédit seulement.